Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026

1. Ondernemer

De 3e Helft is de webwinkel van Miko Commerce, gevestigd aan Meerkoet 7, 4872 SC Etten-Leur, Nederland. KvK 93365519, btw-id NL866368772B01. Contact: Mikocommerce@gmail.com
Telefoon: 06 12 34 56 78.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webwinkel van De 3e Helft. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn afgesproken. Dwingend consumentenrecht gaat altijd voor.

3. Aanbod en productinformatie

Wij beschrijven producten, prijzen, kenmerken en beschikbare varianten zo duidelijk mogelijk. Kennelijke fouten, zoals een overduidelijk onjuiste prijs, binden ons niet. Afbeeldingen kunnen door scherminstellingen of productiebatches licht afwijken; wezenlijke eigenschappen worden niet zonder jouw instemming gewijzigd.

4. Beschikbaarheid

Wij proberen de actuele productbeschikbaarheid correct te tonen. Wanneer een artikel onverhoopt niet geleverd kan worden, informeren wij je en handelen wij volgens de toepasselijke consumentenwetgeving.

5. Totstandkoming en betaling

De overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is geplaatst en door ons elektronisch is bevestigd, tenzij wij de bestelling wegens een kennelijke fout, fraude-indicatie of onbeschikbaarheid rechtmatig weigeren. Prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Verzendkosten en andere verplichte kosten worden vóór betaling getoond.

6. Levering

Levering kan via externe verzendpartners plaatsvinden, ook vanuit het buitenland. De bij jouw bestelling afgesproken leveringstermijn is leidend. Het risico van verlies of beschadiging gaat over wanneer jij of een door jou aangewezen derde het product ontvangt.

7. Herroeping en retournering

Consumenten hebben in beginsel 14 dagen wettelijk herroepingsrecht. De 3e Helft biedt daarnaast een vrijwillige retourservice tot 30 dagen na ontvangst. Voor voorwaarden, uitzonderingen, retourkosten en het formulier verwijzen wij naar Retourneren & herroepingsrecht.

8. Conformiteit en garantie

Een product moet voldoen aan wat je redelijkerwijs op basis van de overeenkomst mag verwachten. Bij een defect of verkeerde levering heb je recht op een passende wettelijke oplossing. Een commerciële garantie beperkt de wettelijke rechten nooit.

9. Klachten

Mail een klacht met ordernummer en duidelijke omschrijving naar Mikocommerce@gmail.com. Wij bevestigen de ontvangst en reageren inhoudelijk binnen een redelijke termijn. Kunnen we het niet samen oplossen, dan kun je gebruikmaken van de bevoegde geschillen- of rechterlijke procedure.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade voor zover die volgens de wet aan ons kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten. Gebruik het product volgens de bijgeleverde instructies en voor het bedoelde doel.

11. Overmacht

Bij omstandigheden buiten onze redelijke controle kunnen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort. Wij informeren je wanneer dit gevolgen heeft voor jouw bestelling. Wettelijke rechten bij niet- of te late levering blijven bestaan.

12. Privacy en intellectueel eigendom

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Teksten, vormgeving, logo’s en ander eigen materiaal op de website mogen niet zonder toestemming commercieel worden gekopieerd, voor zover beschermd door intellectuele-eigendomsrechten.

13. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Deze keuze ontneemt consumenten niet de dwingende bescherming die geldt in het land waar zij wonen. Geschillen worden behandeld door de volgens de wet bevoegde rechter.